新闻媒体成员经常联系 Gartner 以获取独立评论、洞察和专业知识。Gartner 每个月一般会接到数百个来自世界各地的媒体电话，每年会有数千次媒体报道。Gartner与媒体的互动是双向的：一方面，Gartner 评论为新闻报道提供客观视角和权威解读；另一方面，媒体重点报道可体现 Gartner 对于客户关键任务优先级的思想领导力。
本公共关系政策（Gartner 员工可通过企业内部网获取更详细的版本）适用于所有 Gartner 员工。它概述了 Gartner 与所有感兴趣的外部受众进行媒体互动时应遵循的规则和流程。了解更多信息，请联系任何 Gartner 公共关系团队成员。
Gartner 发言人（分析师、顾问和主题专家）只能接受专注于其所涉领域或垂直行业专业知识的采访。发表的评论应与 Gartner 的公开立场一致。如果记者询问其所涉领域以外的话题或行业问题，发言人应记下该记者的联系方式，并转发给公共关系部门，或者向记者提供当地公共关系团队成员的联系方式。公共关系团队将为记者提供进一步的帮助。
如果时间允许（特别是涉及需要前往演播室的广播媒体）并且得到经理的批准，则 Gartner 发言人可接受采访。如果客户承诺的时间要求使 Gartner 发言人无法为采访做准备，则他们可能需要拒绝采访机会。在此情况下，Gartner 发言人可建议记者联系公共关系团队，看看是否有其他人可提供帮助，或者记下记者的联系方式并传给该团队。
Gartner既要向记者提供足够的信息供新闻报道之用，也要保护付费客户的利益，不透露过多信息，需要在二者之间进行平衡。与记者分享信息时，Gartner 发言人应确保已向客户提供相关内容。这些内容可能来自已发表的研究内容、演讲和/或网络研讨会。
向媒体提供的评论应与 Gartner 已发表的研究内容一致。并非回答记者问题的所有答案都直接指向 Gartner 的研究，但总体立场应与 Gartner 发布的内容一致。
Gartner 可在第三方新闻稿中提供关于行业趋势的事实信息，但 Gartner 发言人不能提供关于特定产品和/或公司的自定义引用内容。禁止提供任何自定义分析师引用内容——无论正式还是非正式 。这是因为引用内容可能在第三方材料语境内暗示认可。Gartner 的评论应该以 12 个月内已发表的研究内容为依据。
Gartner 发言人不会对其他公司发布内容给予最终认可。发言人可与公司商讨正在使用的已发表研究内容中的内容/引用内容，但是，对于向第三方新闻稿提供的所有 Gartner 提及内容和引用内容，必须由 Gartner 引用申请团队进行最终批准。公司应将其新闻稿发送至 quote.requests@gartner.com。有关更多信息，请参阅 Gartner《版权和引用政策》。
Gartner 发言人不得接受为公司赞助网站或杂志（通常称为品牌新闻或内容营销）撰写文章的作者采访。尽管许多公司都在制作新闻级的内容，但由于经费来源的原因，此类材料通常不能脱离商业目的。
公司赞助网站或杂志可引用 Gartner 已发表的研究内容，但所用的任何材料（全文和最终文档）都必须经过引用申请团队的审查和批准。Gartner 发言人不能提供“自定义引用内容”或接受采访。
同样，制作第三方赞助内容的作者也应遵循 Gartner 的《版权和引用政策》。请将请求转发至 quote.requests@gartner.com。
为第三方制作此类品牌内容的作者可注册参加 Gartner 的活动。媒体通行证将为独立媒体记者保留。
Gartner 发言人不能任意接受出席第三方活动的邀请。必须获得发言人的经理和 Gartner 活动部门的许可。此举旨在确保 Gartner 不损害其客观性或出席与 Gartner 有竞争关系的会议。
Gartner 发言人应将第三方组织的新闻发布会/圆桌会议的所有邀请转发给公共关系团队成员。
媒体有时会报道行业猜测，例如“传言称 X 公司将与 Y 公司谈判”或“普遍认为是 X 公司导致的问题，但他们尚未确认，也未否认。” 一般来说，Gartner 发言人不应对媒体猜测或谣言涉及的特定公司发表评论。如果发言人不确定如何处理此类媒体情况，可联系当地公共关系经理。
营销商最常利用此类媒体推广产品或服务。因此，Gartner 不允许客户为 Gartner 发言人录制视频或音频。Gartner 发言人只能由 Gartner Media Products 录制 Gartner 制作的节目。
Gartner 发言人不得在博客文章中就公司、公司行动或产品分享新的或以前未声明的立场。此操作必须通过正式的 Gartner 研究过程执行。
Gartner 支持开放的思想交流，但作为一家以信息为中心的产品和服务公司，我们必须铭记，Gartner 员工会对公司的业务产生影响。我们也认识到，Gartner 员工发表博客需要承担某些道德和法律责任。
了解更多信息，请参阅Gartner社交媒体政策规定《公共网络参与准则》，这一规定适用于Gartner所有员工。
应避免事项
Gartner 发言人不应在外部讨论 Gartner 财务状况或 Gartner 企业战略。Gartner 公共关系部门将协助处理这些请求。其他应避免的方面包括股票市场敏感信息，以及禁运或保密协议 (NDA) 规定的信息。另外，将为客户保留详细的比较信息。
复制 Gartner 内容
对于想要复制 Gartner 内容或图形（任何 Gartner 版权所有材料，包括已用于公共领域的材料，如新闻稿）的公司，必须将其请求发送至 quote.requests@gartner.com。可在线获取我们的版权政策副本 。
如果出现任何本公共关系政策无法解决的问题，请联系当地的 Gartner 公共关系代表寻求帮助。有关完整的 Gartner 区域公共关系团队列表，请访问 Gartner 新闻。